Polly«Пожалуйста» и «Не за что» по-английски
В русском одно слово «пожалуйста» работает в трёх ситуациях: когда просишь, когда даёшь и когда отвечаешь на «спасибо». В английском на каждую ситуацию своя фраза — и перепутать их легко.
Коротко: три «пожалуйста»
| Ситуация | По-английски | Пример |
|---|---|---|
| Просишь | please | Could you help me, please? — Помогите, пожалуйста. |
| Даёшь, протягиваешь | here you are / here you go | — Your passport. — Here you are. — Ваш паспорт. — Пожалуйста. |
| Отвечаешь на «спасибо» | you're welcome и другие | — Thanks a lot! — You're welcome. — Большое спасибо! — Пожалуйста. |
Please — только для просьбы
Please ставят в начале или в конце просьбы: Please close the door или Close the door, please. Второй вариант звучит мягче. Но одно please не превращает приказ в вежливую просьбу. Носитель скорее скажет Could you close the door, please? или Would you mind closing the door? — вежливость в английском живёт в форме вопроса.
И ещё одно: на «спасибо» please не отвечают. Фраза — Thank you! — Please. для англоговорящего звучит так, будто ты снова о чём-то просишь.
Here you are — когда что-то даёшь
Протягиваешь собеседнику ручку, сдачу, документы — говоришь Here you are или Here you go. Второй вариант чуть проще и дружелюбнее. В магазине, кафе и на ресепшене ты будешь слышать его постоянно. Ещё короче — There you go: так часто говорят, когда что-то отдали или закончили дело.
10 способов ответить на «спасибо»
Ответ зависит от того, кто тебя благодарит и за что. Вот варианты от самого нейтрального до самого лёгкого:
| Фраза | Оттенок | Кому и когда |
|---|---|---|
| You're welcome. | нейтрально, «пожалуйста» | подходит всем и всегда |
| My pleasure. / It was my pleasure. | «рад был помочь», тепло и вежливо | клиенту, гостю, коллеге |
| Happy to help. | «рад помочь» | на работе, в переписке |
| No problem. | «без проблем» | друзьям, коллегам, в быту |
| No worries. | «не переживай, всё нормально» | неформально; очень популярно в Британии и Австралии |
| Don't mention it. | «не стоит благодарности» | когда помощь была пустяковой |
| Not at all. | «что вы, не за что» | вежливо, чуть книжно, британский вариант |
| Anytime. | «обращайся в любое время» | друзьям и близким коллегам |
| Sure. / Sure thing. | «да не за что» | непринуждённо, чаще в США |
| It's nothing. / No big deal. | «ерунда, пустяки» | друзьям; на работе звучит слишком небрежно |
Если сомневаешься — говори You're welcome. Он никогда не прозвучит странно. А на работе с клиентами лучший выбор — My pleasure: он показывает, что тебе действительно было приятно помочь.
Не путай: ответ на извинение
Когда перед тобой извиняются — Sorry I'm late, — «не за что» по-английски будет совсем другим. You're welcome здесь не подходит, нужно успокоить:
- That's okay. / It's fine. — Ничего страшного.
- No worries. — Не переживай.
- Don't worry about it. — Не бери в голову.
- No harm done. — Ничего плохого не случилось.
Как это звучит в разговоре
— Here's your coffee. — Ваш кофе.
— Thank you so much! — Большое спасибо!
— My pleasure. Have a nice day! — Пожалуйста. Хорошего дня!
— Thanks for sending me the notes from the meeting. — Спасибо, что прислал заметки со встречи.
— No problem. Let me know if anything's unclear. — Не за что. Если что-то непонятно, пиши.
— Could you pass me the salt, please? — Передай, пожалуйста, соль.
— Here you go. — Держи.
— Thanks! — Спасибо!
— Sure. — Пожалуйста.
4 ошибки, которые делают русскоязычные
— Thank you! — Please. → — Thank you! — You're welcome.
Please — только для просьбы, на благодарность так не отвечают.
— Thanks! — Nothing. → — Thanks! — It's nothing. / No problem.
Одно nothing звучит как «ничего» в смысле «я ничего не делал» — непонятно и сухо.
— Thank you! — Not for what. → — Thank you! — Don't mention it.
Дословный перевод «не за что» по-английски не существует.
— Thanks! — Welcome! → — Thanks! — You're welcome.
Одно Welcome! звучит как «Добро пожаловать!» — приветствие гостю.
Мини-тренировка
Что ответить или сказать? Напиши свой вариант, открой ответ и отметь, совпало ли по смыслу.
Коллега благодарит, что ты подменил его на встрече.
Показать ответ
No problem. / Happy to help. / Anytime.
Ты администратор, гость благодарит за помощь с багажом.
Показать ответ
My pleasure. / You're welcome.
Протягиваешь кассиру карту.
Показать ответ
Here you are. / Here you go.
Друг извиняется, что опоздал на пять минут.
Показать ответ
No worries. / That's okay. — не You're welcome.
Попроси коллегу прислать файл ещё раз — вежливо.
Показать ответ
Could you send me the file again, please?
Потренируй вежливые фразы с Polly
Поговори с Polly о чём угодно — она обратит внимание, где ответ звучит слишком сухо или, наоборот, слишком официально, и предложит, как сказать естественнее.
35 сообщений без регистрации и без карты
Вопросы и ответы
Как ответить на thank you по-английски?
Универсальный вариант — You're welcome. В разговоре с друзьями чаще говорят No problem, No worries или Sure. Если помог клиенту или гостю, вежливее всего My pleasure.
Как сказать «пожалуйста», когда что-то протягиваешь?
Here you are или Here you go. Например, отдаёшь документы: Here you are. Please в этой ситуации не подходит — это слово только для просьбы.
Можно ли сказать Not at all?
Можно: это вежливый, немного книжный британский ответ на благодарность. В американском английском звучит реже. В повседневном разговоре проще сказать You're welcome или No problem.