Договор-оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Исполнитель — Шпанов Алексей Игоревич, ИНН 501807207376, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

1.4. Сервис — программный продукт «Polly», доступный на сайте engpolly.com и в виде бота в мессенджере Telegram, предназначенный для практики английского языка с помощью технологий искусственного интеллекта.

1.5. Акцепт — оплата выбранного тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.6. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой и согласен с её условиями.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям Сервиса на срок выбранного тарифа, а Пользователь оплачивает этот доступ.

2.2. Услуга носит информационно-развлекательный и обучающий характер. Сервис предоставляет доступ к программному продукту и не является образовательной деятельностью, требующей лицензии: документы об образовании не выдаются, преподаватели не привлекаются.

2.3. Часть функций Сервиса доступна бесплатно и без регистрации — в объёме, определяемом Исполнителем и указанном в интерфейсе Сервиса.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Действующие тарифы:

• 199 ₽ — доступ на 7 дней;
• 649 ₽ — доступ на 30 дней;
• 4 990 ₽ — доступ на 365 дней.

3.2. Все цены указаны в рублях РФ. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем налога на профессиональный доход.

3.3. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковской карты Пользователя.

3.4. Автоматическое продление подписки не применяется. Списание средств без отдельного действия Пользователя не производится.

3.5. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Пользователю по адресу электронной почты, указанному при оплате, либо предоставляет ссылку на чек.

3.6. Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменение не влияет на уже оплаченный период.

4. Оказание услуги

4.1. Доступ открывается автоматически после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

4.2. Услуга оказывается непрерывно в течение всего оплаченного срока. Услуга считается оказанной надлежащим образом за каждый день, в течение которого Сервис был доступен Пользователю.

4.3. Для использования Сервиса необходимы устройство с доступом в интернет и современный браузер либо мессенджер Telegram. Обеспечение этих условий — зона ответственности Пользователя.

4.4. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно ограничивающие доступ. Исполнитель прилагает разумные усилия, чтобы такие перерывы были краткими.

5. Отказ от услуги и возврат средств

5.1. Пользователь вправе отказаться от услуги в любое время, направив требование на aleksey@shpanov.com с указанием email или Telegram-аккаунта, использованного при оплате.

5.2. При отказе Исполнитель возвращает часть оплаты пропорционально неиспользованному сроку доступа, за вычетом фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

5.3. Неиспользованный срок считается со дня, следующего за днём получения требования.

5.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней со дня получения требования.

5.5. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более 48 часов подряд, оплаченный срок продлевается на время недоступности либо, по выбору Пользователя, эти дни компенсируются возвратом.

6. Искусственный интеллект: что важно понимать

6.1. Ответы, оценки и исправления в Сервисе формируются алгоритмами искусственного интеллекта и могут содержать ошибки и неточности.

6.2. Сервис не заменяет преподавателя и не является официальной подготовкой к экзаменам. Исполнитель не гарантирует достижения Пользователем определённого уровня владения языком — результат зависит от регулярности и усилий Пользователя.

6.3. Для работы функций Сервиса тексты и расшифровки голосовых сообщений Пользователя передаются сторонним поставщикам технологий искусственного интеллекта, в том числе расположенным за пределами Российской Федерации. Подробности — в Политике обработки персональных данных.

6.4. Не следует сообщать Сервису сведения, которые Пользователь не готов передавать третьим лицам: пароли, банковские данные, медицинскую и иную чувствительную информацию.

7. Права и обязанности

7.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство РФ, не пытаться нарушить его работу и не получать доступ к чужим учётным записям.

7.2. Учётная запись предназначена для личного использования. Передача доступа третьим лицам не допускается.

7.3. При существенном нарушении п. 7.1–7.2 Исполнитель вправе ограничить доступ, вернув оплату за неиспользованный срок.

7.4. Исключительные права на Сервис, его интерфейс, тексты и материалы принадлежат Исполнителю. Оплата тарифа даёт право пользования Сервисом, но не передаёт исключительных прав.

8. Ответственность

8.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий период доступа.

8.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные сбоями оборудования и сетей Пользователя, действиями его оператора связи, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

8.3. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя как потребителя, установленные законодательством РФ.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса.

9.2. Заключая договор, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в объёме и на условиях, указанных в Политике.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оплаченные периоды.

10.2. Все споры решаются путём переговоров. Досудебная претензия направляется на aleksey@shpanov.com, срок ответа — 10 рабочих дней.

10.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.4. Договор действует до окончания оплаченного срока доступа либо до его расторжения в порядке, предусмотренном разделом 5.